Videoservice
Einfach persönlich – der Videoservice der Urner Kantonalbank
In den Geschäftsstellen in Altdorf, Bürglen, Erstfeld und Schattdorf steht Ihnen unser persönlicher Videoservice zur Verfügung. Ob Dienstleistungen rund um die Kontenführung, Kartenservices oder Zahlungsverkehr – mit dem UKB-Videoservice erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte bequem und diskret in der Geschäftsstelle. Durch die verlängerten Servicezeiten sind wir täglich drei Stunden länger für Sie erreichbar und können Sie von Montag bis Freitag von 08.00 bis 17.30 Uhr unkompliziert bedienen. Sie profitieren beim Videoservice zudem vom persönlichen Service unserer Mitarbeitenden des Kundenservice und einem einfachen Umgang ohne technische Hindernisse.
Wir freuen uns auf Ihren Besuch.

Angebotene Dienstleistungen am Videoservice
Grundsätzlich können am Videoservice sämtliche Dienstleistungen wie am Schalter beansprucht werden, ausser Bargeldbezüge und -einzahlungen. Am Videoservice können Sie u.a.:
-
Daueraufträge einrichten, ändern und löschen
-
Zahlungsaufträge In- und Ausland in Auftrag geben
-
Adressänderungen vornehmen
-
Termine vereinbaren
-
Auskünfte rund um Ihr Konto erhalten
-
Vollmachten errichten und löschen
-
Konten und Karten einrichten bzw. bestellen, sofern die notwendigen Dokumente und Ausweispapiere vorhanden sind
-
und vieles mehr
Blick hinter die Kulissen
Wie funktioniert der Videoservice in der Praxis? Wie arbeitet das Videoservice-Team hinter der Kamera? Blicken Sie mit folgender Bildgalerie hinter die Kulissen: